Albert Design – Información y Políticas
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y transferencias seguras.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos dentro de España y a varios países de Europa. Si tu país no aparece en la lista al finalizar la compra, contáctanos.
¿Cuánto tarda el envío?
Nuestros productos se preparan bajo pedido. El tiempo estimado de envío es de 5 a 10 días hábiles. Te enviaremos un correo de confirmación con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
Envíos y Devoluciones
El coste del envío se calcula automáticamente en el checkout.
Si un producto llega dañado, escríbenos a contact@albertdesign3d.com lo antes posible con fotos del paquete y del producto.
Para devoluciones, envíanos un correo a contact@albertdesign3d.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos la etiqueta de devolución.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en productos defectuosos.
Términos de Venta
Al realizar una compra en Albert Design, aceptas nuestras condiciones de venta y política de privacidad.
Nuestros precios incluyen impuestos (IVA).
Nos reservamos el derecho a modificar precios, tiempos de entrega o cancelar pedidos por causas de fuerza mayor (rotura de stock, incidencias técnicas, etc.).
Los productos están destinados a uso personal, no comercial.
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No compartimos tu información con terceros ajenos a la compra.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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